MiTi Flowers xác nhận và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, vì vậy chúng tôi đã lập nên trang Chính Sách và Bảo Mật này để cho quý khách hiểu rõ những thông tin nào chúng tôi thu thập và quyền của quý khách với những thông tin này.
Vì sao Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
MiTi Flowers thu thập thông tin cá nhân của quý khách cho mục đích chính là liên lạc và đặt hàng, cải thiện sản phẩm và phục vụ khách hàng, cung cấp thông tin liên quan tới khuyến mãi và ưu đãi cũng như sản phẩm mới.
Những thông tin nào được thu thập
Tùy theo cách thức bận tương tác với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập 1 vài hoặc tất cả những loại thông tin sau đây:
- Tên họ, địa chỉ, số điện thoại, đỉa chi email, tên tài khoản và thông tin liên lạc,
- Thông tin thanh toán như địa chỉ, số điện thoại, tên họ (không bao gồm thông tin liên quan tới thẻ tín dụng của bạn),
- Giới tính, ngày sinh nếu bạn chọn cung cấp,
- Sản phẩm được bạn đặt hàng và chủ đề hoa,
- Mã khuyến mãi hoặc những thông tin liên quan khác,
- Mẫu tin, tên người nhận hàng, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email,
- Thông tin về máy được dùng để truy cập – điện thoại, hệ điều hành, vị trí truy cập,
- Thông tin liên quan tới mạng như địa chỉ IP, tên nhà mạng, mã nước, mã vùng, giao diện web, và
- Những thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi
Thành viên cũng có thể thêm vào hồ sơ những thông tin về tên họ, địa chỉ nhà, số điện thoại, và thông tin về người nhận hàng. Những khách hàng khác không có quyền truy cập những thông tin bạn cung cấp, trừ ban quản trị web.
Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn như thế nào?
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn qua trang web, emails, thơ gửi, fax, điện thoại, máy điện thoại hoặc tính bảng, và qua mạng xã hội như Facebook Twitter, Youtube khi bạn:
- truy cập trang web,
- đặt hàng,
- tham dự forum, khảo sát, khuyến mãi, đăng ký thành viên, nộp nội dung qua form liên lạc, hỏi và giải đáp và
- những hoạt động, phục vụ, sản phẩm mà chúng tôi cung cấp đến khách hàng
Thông tin được cung cấp trực tiếp bởi chính bạn khi bạn đặt hàng sẽ được thu thập tự động. Nhưng thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, giao diện web, thông tin mấy được dùng để truy cập, nhà mạng, hệ điều hành, ngày giờ, v.v Những thông tin này có thể sẽ được thu thập ngay cả trong trường hợp bạn đặt hàng nhưng đơn hàng không được hoàn thành hoặc hủy bỏ
Bình luận
Khi quý khách để lại lời bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu quý khách nhập vào hộp bình luận, và địa chỉ IP và giao diện web để giúp ngăn ngừa spam.
Sau khi bình luận được kiểm duyệt, hình đại diện của bạn sẽ được hiển thị kế lời bình.
Form Liên Hệ và Newsletters
Khi truy cập trang web chúng tôi, nếu bạn dùng form liên hệ thì những nội dung bạn điền vào sẽ chỉ được sử dung cho mục đích giải đáp những thắc mắc của bạn liên quan tới đơn hàng và những vấn đề khác. Khi bạn đăng kí Newsletters để nhận những thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt từ chúng tôi, chúng tôi có thể dùng Email của bạn để gửi những thông tin khuyến mãi hoặc sản phẩm mới. Bạn có quyền chọn lựa để bỏ đăng ký này bất cứ khi nào bạn muốn bang hình thức unsubscribe.
Cookies
Nếu bạn để lại bình luận trên trang web, bạn có thể chọn lựa để lưu trữ tên, địa chỉ Email, và trang web trong cookies. Bằng hình thức này, bạn sẽ tiết kiệm thời gian khi không cần phải điền những thông tin này lần nữa nếu bạn để lại bình luận khác. Nhưng cookies này sẽ tồn tại trong vòng 1 năm.
Nếu bạn có tài khoản và đăng nhập vào trang web, chúng tôi sẽ tạo 1 cookie tạm thời để xác định nếu giao diện web của bạn có chấp nhận cookies hay không. Cookie tạm thời này sẽ không lưu bất cứ dữ liệu cá nhân nào của bạn và sẽ bị xóa khi bạn đóng giao diện web.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi cũng sẽ tạo một vài cookies để lưu thông tin đăng nhập của bạn và màn hình hiển thị. Cookies đăng nhập này sẽ tồn tại trong vòng 2 ngày và cookie màn hình hiển thị tồn tại trong vòng một năm. Nếu bạn chọn chức năng ghi nhớ đăng nhập, đăng nhập của bạn sẽ tồn tại cho hai tuần. Nếu bạn đăng xuất, cookies đăng nhập sẽ bị xóa.
Nếu bạn sửa hoặc đăng bài trên web, một cookie khác sẽ được tạo. Cookie này không chứa bất cứ thông tin cá nhân nào mà chỉ chứa ID của bài đăng. Cookie này sẽ bị xóa sau 1 ngày.
Nội dung được chèn từ trang khác
Những bài đăng trên trang web này có thể chứa nội dung (videos, hình ảnh, bài đăng, v.v) được chèn từ trang web khác. Nhưng nội dung này sẽ giống như bạn đang truy cập trang web mà những nội dung này được chèn.
Những trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, dùng cookies, và lưu tương tác của bạn với nội dung được chèn nếu bạn có một tài khoản và đăng nhập vào trang web đó.
Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu của bạn với những ai?
Chúng tôi chỉ lưu và dùng dữ liệu của bạn cho mục đích đặt hàng trên trang web chúng tôi, gửi email liên quan tới sản phẩm hoa, và giải đáp thắc mắc. Chúng tôi sẽ không bán thông tin khách hàng cho bất cứ ai. MiTi Flowers có thể cung cấp thông tin khách hàng nếu được yêu cầu theo luật ban hành. Trong quá trình làm việc, MiTi Flowers có thể tương tác với một số đối tác làm ăn chung; chúng tôi có thể cung cấp một vài thông tin cơ bản chỉ nhằm mục đích cung cấp sản phẩm tới tay người đặt hàng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Nếu bạn để lại bình luận, bình luận của bạn sẽ được lưu giữ không thời hạn cho mục đích tự động xác nhận và duyệt những lời bình kê tiếp thay vì giữ những lời bình này trong quá trình chờ đợi kiểm duyệt.
Nếu bạn đăng ký tài khoản trên trang web, chúng tôi cũng sẽ lưu thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong hồ sơ đăng ký. Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa những thông tin này bất cứ khi nào bạn muốn (trừ trường hợp bạn không thể đổi tên đăng nhập). Ban quản trị web của chúng tôi cũng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin trong hồ sơ của bạn.
Bạn có quyền gì đối với dữ liệu của bạn
Nếu bạn có đăng ký tài khoản ở trang web chúng tôi, hoặc để lại lời bình trên bài đăng, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cũng như xóa thông tin cá nhân được lưu trong hồ sơ của bạn. Điều này không bao gồm dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ cho mục đích hành chính, pháp lý, và bảo mật. Nếu bạn có đăng ký Newsletters để nhận thông tin khuyến mãi và ưu đãi khác, bạn có thể yêu cầu hủy đăng ký qua hình thức unsubscribe hoặc liên hệ chúng tôi.
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?
MiTi Flowers hiểu và tôn trọng quyền riêng tư cũng như bảo mật thông tin của khách hàng. Chúng tôi không chia sẽ thông tin cá nhân của bạn cho bất cứ ai, trừ khi thỉnh thoảng làm việc với đối tác. Đối với trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp một vài thông tin cần thiết chỉ nhằm mục đích chuyển và giao hàng tới tay người nhận mà không tiết lộ bất cứ thông tin nào về hình thức thanh toán. Nếu được yêu cầu theo luật pháp ban hành, chúng tôi cũng có nghĩa vụ cung cấp thông tin nếu được yêu cầu. Trang web chúng tôi sử dụngcông cụ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập. Chúng tôi dùng cổng thanh toán PayPal nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng. PayPal rất an toàn và bảo mật và được rất nhiều trang mạng điện tử trên thế giới sử dụng nên bạn hãy an tâm khi thanh toán bằng hình thức này. Chúng tôi không lưu bất cứ thông tin nào liên quan tới thẻ tín dụng của bạn trên trang web chúng tôi.
